
ホテル選びのポイントとして抑えなければいけないこととして、サービスの充実があるのは間違いありません。最近では、均一のサービスを提供するために、ロボットを活用するようなところまで出てきました。必要なサービスを適切なかたちでおこなうという点では、最適な活用方法になってきているともいえるでしょう。
ですが、未完成な部分も強いため、やはり人間の手が必要になってくるといえます。
多くのサービスが提供されていますが、それだけ満足できるかたちは難しいともいえるでしょう。マーケティングにもかかわってくる部分ですが、なにも大きなサービスが満足できるようになるわけではありません。
実は小さなサービスがしっかり行われているほうが、このホテルでよかったと感じることも多いでしょう。
そのひとつにフリードリンクがあります。ホテルで飲み物を飲もうと思ったら、すべて有料で手が出しにくくなったということもあるでしょう。小さなサービスではありますが、フリードリンクになっているだけでも、かなりの満足感があるものです。
ホテルを選ぶときには、手軽に利用できるというところでも、フリードリンクになっているところを選んでみるのもいいでしょう。